WD送修體驗

今天早上收到一個包裹
2012-03-20 14.48.30
讓我既興奮又期待 尤其在這泰國水災過後
到底是什麼呢?
2012-03-20 14.49.35
唉 我標題都寫那麼大 白癡才想不到
2012-03-20 14.49.44
我的WD 500G 送回來了
快來檢查一下狀態吧
2012-03-20 14.50.31
咦..還有密封套包好? 難道不是維修?
2012-03-20 14.50.49
檢查一下..咦 序號不同..幫我換一顆新的啦
曖呦威 真開心~~
40450
其實是在上上上星期.整理房間才想到有一顆500G的硬碟怎會放旁邊
老實說我實在忘記這顆硬碟我怎會沒裝上去
便把他拿來測試一下..可以讀得到 不過速度非常非常緩慢. 丟一個檔案進去大約5秒才會跑. 刪檔案也差不多要5秒才有反應
當下第一個反應是....這有沒有保固@@ 畢竟現在硬碟不像往年..現在貴到翻掉
上網查了一下 以下網址輸入序號後 就可以查詢保固狀態
http://websupport.wdc.com/warranty/serialinput.asp?custtype=end&requesttype=warranty&lang=ch
確定保固內無誤之後..直奔 原X屋送修
結果
原X屋跟我說 因為過了一年的店家保固.他們會收取100元的手續費.感覺上 還滿合理的
但是之後的就悶了.他們說 我這一顆WD在台灣的代理是捷元 捷元會幫我郵寄到新加坡.手續費是500$
也就是說總共600大洋
雖然也不貴.不過店員建議我.可以自行郵寄 只要300大洋有找..
我想了想..省下300也很不錯
因此呢只要在WD的官網
http://websupport.wdc.com/warranty/serialinput.asp?rnd=02934839
填寫好資料 再列印出來 貼在郵寄的包裹外面
自行拿去郵局寄 就搞定了 過程還滿簡單的...
當WD收到硬碟時 會發信給你確認
未命名-1
接著就是等待 4-5天  (或是更久)
就會如期收到新的硬碟囉...

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